Prérequis
Avant de commencer l'installation, assurez-vous de disposer de :
- Un appareil compatible (Smart TV, Android TV, Fire TV, ordinateur, smartphone ou tablette)
- Une connexion internet stable
- Une application ou un lecteur IPTV installé sur votre appareil
- Les identifiants fournis par le support après validation de votre abonnement
Étape 1 — Installer une application IPTV
Smart TV
Consultez la boutique d'applications de votre téléviseur (LG Content Store, Samsung Apps, etc.). Recherchez les applications de lecture IPTV disponibles. Le support peut vous guider vers les applications compatibles avec votre modèle.
Android TV / Google TV
Google Play Store propose plusieurs lecteurs IPTV. Installez celui que le support vous recommande pour votre configuration.
Amazon Fire TV
L'Appstore Amazon contient certaines applications IPTV. D'autres peuvent être installées via le processus de sideloading. Le support vous explique la méthode adaptée à votre modèle.
Ordinateur
Plusieurs lecteurs IPTV sont disponibles pour Windows, macOS et Linux. Recherchez un lecteur compatible avec le format de flux proposé par votre abonnement.
Smartphone / Tablette
L'App Store (iOS) et le Google Play Store (Android) proposent des applications de lecture IPTV. Téléchargez celle que le support vous indique.
Étape 2 — Configurer l'application
Une fois l'application installée, vous devez y entrer les identifiants fournis par le support. Ces identifiants sont transmis uniquement après validation de votre abonnement et vérification de la compatibilité.
Étape 3 — Tester
Après configuration, testez le fonctionnement. En cas de problème, contactez le support sur WhatsApp. Nous vous accompagnons pour résoudre les difficultés courantes.
Bonnes pratiques
- Utilisez une connexion internet filaire si possible (Ethernet) pour plus de stabilité
- Évitez de partager votre connexion avec trop d'appareils pendant l'utilisation
- Mettez à jour régulièrement votre application et votre système
- En cas de problème, redémarrez votre appareil et votre routeur